Domande frequenti
Quali servizi offrite a domicilio?
Offriamo assistenza infermieristica, medica e fisioterapica, supporto OSS, accompagnamento a visite mediche, compagnia e sostegno relazionale, oltre a commissioni esterne, assistenza ospedaliera, supporto burocratico, servizi psicologici e logopedia domiciliare.
Chi può richiedere i vostri servizi?
I nostri servizi sono rivolti a persone anziane, malati cronici, pazienti in fase di riabilitazione, persone non autosufficienti o famiglie che hanno bisogno di un supporto temporaneo o continuativo.
Come funziona la richiesta di un servizio?
È possibile contattarci tramite il modulo online, telefono o email. Dopo una prima valutazione delle esigenze, concordiamo insieme il servizio più adatto e i tempi di intervento.
I servizi sono disponibili tutti i giorni?
Siamo accanto a te ogni giorno della settimana: la maggior parte dei nostri servizi è attiva 7 giorni su 7, anche in orario serale o notturno. Per alcuni interventi particolari fissiamo insieme tempi e modalità, così da offrirti sempre la soluzione più adatta.
Gli operatori sono qualificati?
Assolutamente sì. Collaboriamo solo con medici, infermieri, fisioterapisti, OSS e professionisti sanitari regolarmente iscritti agli albi di riferimento e con comprovata esperienza.
Quanto costano i servizi?
Il costo varia in base alla tipologia di servizio, alla durata e alla frequenza. Offriamo preventivi chiari e trasparenti, senza costi nascosti.
È possibile richiedere assistenza urgente?
Sì. In caso di necessità improvvisa, facciamo il possibile per attivare rapidamente il servizio richiesto.
Fornite anche assistenza in ospedale?
Sì. In caso di necessità improvvisa, facciamo il possibile per attivare rapidamente il servizio richiesto.
È previsto un contratto per usufruire dei servizi?
Per le prestazioni occasionali (ad esempio una singola visita o un accompagnamento) non è necessario firmare un contratto: basta un modulo di incarico semplice e veloce.
Se invece si desidera attivare un servizio continuativo (come assistenza giornaliera, fisioterapia programmata o supporto a lungo termine), viene predisposto un contratto chiaro e trasparente che definisce durata, frequenza e costi, così da garantire massima serenità e tutela sia all’utente che all’associazione.
Come posso avere maggiori informazioni?
Puoi compilare il modulo contatti sul sito, chiamarci o scriverci via email. Ti risponderemo rapidamente per chiarire ogni dubbio.